Szukaj w sklepie

Reklamacje i zwroty

Informujemy, że mają Państwo prawo zwrócić towar w terminie 14 dni od zakupu.

Chcesz  zwrócić towar? Wypełnij formularz i wyślij razem z towarem Pobierz  formularz odstąpienia od umowy sprzedaży towaru.

Chcesz zareklamować towar? Wypełnij formularz i wyślij razem z towarem Pobierz  formularz reklamacji towaru.

Adres do zwrotu: Firma MADIS  ul. Odolanowska 98, 63 - 400 Ostrów Wielkopolski

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Szybkie zwroty INPOST

Opłata wynosi 12.95zł brutto (będzie odliczona od kwoty zwrotu)

Maksymalny wymiar paczki to 41 x 38 x 64 cm, max 25kg

1. Uruchom stronę do szybkich zwrotów inpost klikając w link szybkiezwroty.pl  lub pobierz aplikację InPost Mobile

  • wybierz sklep maszynymadis.pl i kliknij "Zwróć teraz"

2. Wybierz rodzaj paczki i wypełnij formularz zwrotu

3. Otrzymasz potwierdzenie i kod zwrotu smsem lub e-mailem

  • przygotuj przesyłkę usuwając starą etykietę i umieść kod zwrotu na paczce (nie trzeba drukować nowej etykiety, wystarczy napisać kod na paczce w widocznym miejscu)

4. Nadaj paczkę w dowolnym paczkomacie

  • maksymalny wymiar paczki to 41 x 38 x 64 cm
  • na ekranie paczkomatu wybierz „Chce wysłać paczkę”, a następnie „Mam już przesyłkę ze specjalną etykietą”
  • zeskanuj kod QR z e-maila/aplikacji InPost Mobile  lub wpisz ręcznie kod zwrotu
  • postępuj zgodnie z komunikatami na ekranie paczkomatu

5. Po otrzymaniu przesyłki zostanie przez nas sprawdzona i po pozytywnym rozpatrzeniu niezwłocznie przystąpimy do zwrotu środków na pierwotnie wybraną metodę płatności.
    Opłata wynosi 12.95zł brutto (będzie odliczona od kwoty zwrotu)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Prawo odstąpienia od umowy

Informujemy, że mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
1. w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w posiadanie ostatniej z rzeczy, jeżeli umowa dotyczyła przeniesienia własności wielu
rzeczy dostarczanych osobno lub w posiadanie ostatniej partii lub części, jeżeli umowa dotyczyła przeniesienia własności rzeczy
dostarczanych partiami lub w części,
2. w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy lub w posiadanie ostatniej z rzeczy,
jeżeli umowa dotyczyła przeniesienia własności wielu rzeczy dostarczanych osobno lub w posiadanie ostatniej partii lub części, jeżeli
umowa dotyczyła przeniesienia własności rzeczy dostarczanych partiami lub w części.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować "MADIS II" S.C. JERZY CZECHOWICZ,AGNIESZKA CZECHOWICZ,MARTA
MATUSZAK , ul. Odolanowska 96, 63 - 400 Ostrów Wielkopolski, email: maszyny@madis.pl, tel.: +48 62 506 66 29, BDO 000481278 o swojej
decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą
elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu
prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. 

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej w przypadku, gdy umowa dotyczyła sprzedaży rzeczy.

W przypadku, gdy umowa dotyczyła zakupu rzeczy proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres

 "MADIS II" S.C. JERZY CZECHOWICZ,AGNIESZKA CZECHOWICZ,MARTA MATUSZAK , ul. Odolanowska 98, 63 - 400 Ostrów Wielkopolski niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, należy kierować na adres "MADIS II" S.C. JERZY CZECHOWICZ,AGNIESZKA CZECHOWICZ,MARTA MATUSZAK , ul. Odolanowska 96, 63 - 400 Ostrów Wielkopolski, na adres poczty elektronicznej: maszyny@madis.pl, numer telefonu +48 62 506 66 29. Celem rozpatrzenia reklamacji Klient powinien przesłać lub dostarczyć reklamowany Towar, dołączając do niego dowód zakupu. Towar należy dostarczyć lub przesłać na adres podany powyżej. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.